질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사진으로 오염 및 상태를 확인하고 일정 조율 후 방문드립니다. 예약금으로 5만원을 미리 받고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스,카페트,소파(패브릭 및 가죽) 청소를 전문적으로 제공합니다. 건식과 습식으로 작업해 드립니다. 특히 가죽 관련 가구들은 일반 소가죽, 누벅 가죽도 전문적으로 청소 가능합니다(가죽 공예 지도사 사범 자격증 보유 / 9년차)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사이즈별로 산정합니다. 다수일 경우 할인 적용해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

# 패브릭 소파 - 3,4인용 1시간~1시간 30분 - 5,6인용 2시간 # 가죽 소파 2시간~2시간 반 # 매트리스 1시간~2시간 # 카페트 1시간~2시간 [사이즈, 오염도에 따라 다를 수 있습니다]

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S가 발생하는 것을 최소화하기 위해 케어 후 고객에게 확인 부탁드립니다. 청소의 특성상 당일에만 가능하며 다음날 부터는 A/S 불가합니다 [단 케어로 인한 오염 제외]