질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담후 난청의 증상을 먼저 확인합니다. 사용자와 가능한 시간을 조정한 후 센터에 내원하게 됩니다. 정확한 청력검사를 진행하고 검사 결과에 따라 보청기 브랜드, 형태, 가격 및 등급을 선정합니다. 맞춤 제작 방식으로 수 일내 보청기를 착용하게 되며 착용 이후에는 3개월 적응 훈련을 진행합니다. 적응 완료 이후에도 꾸준하고 지속적인 사후 관리를 진행합니다.