먼저 채팅 등을 통해 맞춤견적 상담이 진행됩니다.
아가가 낯을 많이 가리거나 필요할 경우 돌봄이 이루어지기 전에 보호자님을 동반한 사전만남도 가능합니다. 사전만남 또한 예약을 통해 진행되며 추가비용을 받고 있습니다.
시간은 30분에서 최대 1시간 정도 소요된다고 보시면 됩니다. 보호자님을 동반한 사전만남은 서비스 진행시 시터와 둘만 남겨져 있을 아가들에게 경계심을 덜어주고 아이들의 성향을 파악하며 서비스 진행 방향을 잡기 위함입니다. 사전만남시 미리 간식을 준비해주시면 아이들과 친해지는데 많은 도움이 됩니다.
사전만남을 원하지 않으실 경우 따로 사전만남 없이 돌봄 예약과 결제 후 바로 돌봄이 진행됩니다.
방문하기 전과 후 또는 돌봄 과정 중 필요한 경우에는 카톡이나 문자 등으로 수시로 보호자님과의 소통 하며 아가들 돌봄 사진과 동영상을 제공합니다. (돌봄 시간중에 보호자님께서 연락이 어려우실 경우는 미리 말씀 해주세요.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
간단한 기본 케어는 물론 투약, 산책, 놀이 그리고 클리커 트레이닝을 추가비용 없이 서비스로 해드리고 있습니다.
클리커 교육은 아가들 스스로 생각하도록 하는 훈련법인데 게임처럼 진행되어 아이들도 매우 재미있어하는 놀이같은 교육입니다. 어린 강아지들에게는 두뇌 발달에 매우 좋으며 성견 및 노견에게는 치매 예방에 매우 효과적인 교육활동 입니다.
아가들에게 클리커 교육 등을 통해 개인기를 만들어 드릴 수 있습니다.
약속한 시간까지 돌봄이 끝나고 나면 집으로 돌아가 그날의 일지를 작성하는 시간을 갖습니다.
돌봄 일지는 자세하고 꼼꼼하게 작성되기 때문에 작성 소요 시간이 최소 반나절 이상은 걸리는 점 양해 바랍니다.
그날 돌봄시간중 활동과 특이사항, 보호자님께 전달드릴 내용이 많은 경우 하루 이상 소요될 수 있습니다.
작성된 일지는 사진으로 찍어 전달되거나 메일로 먼저 발송되고
하루 이틀 정도 후에 사진이 포함된 프린팅된 바인더 일지를 받으실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
돌봄을 맡기시는 아가들 수와 난이도에 따라 약간의 추가비용이 발생할 수 있습니다.
다만, 손이 많이 안가는 고양이 1마리와 강아지 1마리 이렇게 총 2마리인 경우 그냥 한마리 가격에 해드리기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 하루 전에 취소하시는 건에 한하여 100% 해드리고 있으며 당일 취소는 환불이 불가한 점 양해드립니다.
