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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객이 원하는 시간에 가급적이면 실질 공사 현장에서 첫미팅을 합니다. 고객님의 생각과 의견등을 경청하여 조율을 합니다. 그리고 실질적인 현장 실측을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초도 미팅이후 기본설계서를 가지고 1차미팅후 고객의 의견을 최종 종합하여 2차 도면을 작성합니다. 도면 컴펌이 완료되고 견적서작업과 함께 제안서를 제안해드리며, 인테리어 진행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실측을 바탕으로 간단한 견적은 1차 미팅후 보내드리며 공사범위가 있는 경우는 2차 미팅후 중간견적과 최종수정도면과 함께 파이널견적 들어갑니다.제안서에 도면으로 공사전, 공사후 모습이 포함된 제안서입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트, 상가,주택 토탈인테리어이고 소요시간은 그때그때 현장 마다 다르나 보통 4주정도로 잡고 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약서에 자체규정이 있습니다. 온앤오프디자인과 계약하시면 자체규정에 준하여 고객의 고의 또는 자연재해를 제외하고 1년 A/S를 기준으로 합니다.