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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고를 통해 미팅 시간을 잡고 그 이후 모든 것은 상담을 통해서 정하고 있습니다. 상담시 필요한 부분을 듣고 그 이후에 제가 수업을 짜고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기초회화 및 young professionals & professionals 위한 제약, 의학, 서비스 ,연예, 필라테스 분야 비즈니스 회화 순차/동시통역, 전문 통역 (medical/pharmaceutical) 분야 및 부동산 투자 통역 경험 단기 발음교정 (교재 및 english article reading)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대부분 일괄적으로 가격을 책정하고 준비시간이 오래 걸리거나 전문지식이 필요한 경우 등등에는 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스는 아직 없습니다. 대부분은 시작 이후 계속 하고 있어서 특정한 서비스에 대해 기간을 정해놓고 있지는 않습니다. 특별한 목적이나 특정 부분 교정 (listening, reading, vocabulary, pronunciation, presentation)의 경우 3개월을 기준으로 프로그램을 제공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이미 한 수업에 대해서는 환불하지 않고 있고 하지 않은 수업은 환불이 가능합니다. 수업 당일 시간 변경은 가능하나 당일 캔슬은 수업 차감됩니다.