파티바이나나의 서비스는 아래와 같은 절차로
체계적으로 진행됩니다.
➊ 사전 상담
고객의 행사 목적, 일정, 장소, 예산, 희망 분위기(컨셉/컬러/무드)를 기반으로 1차 상담을 진행합니다.
(카카오톡, 전화, 미팅 중 선택 가능)
➋ 기획안 및 견적 제안
상담 내용을 토대로 공간 구성, 스타일링 방향, 포함 항목을 정리한 기획안과 견적서를 전달드립니다.
➌ 예약 확정 및 계약금 결제
견적 확정 후 계약금(총 금액의 일정 비율) 입금 시 예약이 확정됩니다.
➍ 서비스 진행
행사 당일 현장 세팅 ➔ 연출 ➔ 철수까지 파티바이나나 팀이 전담으로 운영합니다.
➎ 잔금 정산
서비스 완료 후 사전 안내된 일정에 따라 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
파티바이나나는 공간 연출 중심의 파티•이벤트 스타일링 전문 브랜드입니다.
주요 제공 서비스는 다음과 같습니다.
✿ 프라이빗 파티 스타일링 (생일, 브라이덜샤워, 돌잔치, 홈파티 등)
✿ 브랜드•기업 행사 스타일링(팝업, 쇼룸, 프로모션, 브랜드 런칭)
✿ 포토존 및 테이블 스타일링
✿ 컨셉 기획 및 무드 디자인
✿ 소품•오브제•가구 셀렉 및 배치
✿ 현장 세팅 및 철수 운영
단순 장식이 아닌, 행사의 목적과 브랜드 이미지에 맞춘 공간 기획을 강점으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정액제가 아닌 맞춤형 산정 방식으로 진행됩니다.
아래 요소들을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
•행사 목적 및 컨셉 난이도
•공간 규모 및 구조
•스타일링 범위(포토존, 테이블, 쇼룸 등)
•사용 소품 및 제작물 종류
•세팅 인력 및 소요 시간
•설치•철수 조건(시간, 이동거리 등)
모든 견적은 사전 상담 후 상세 항목별로 안내드리며, 불필요한 비용은 최소화하는 방향으로 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아래와 같은 서비스를 진행해왔습니다.
•브랜드 행사 스타일링
기획 및 준비 : 약 2주 ~ 2달
현장 세팅 : 평균 6~12시간
•프라이빗 파티 포토존 & 테이블 스타일링
기획 및 준비 : 약 1주 ~ 한 달
현장 세팅 : 4~8시간
행사 규모와 컨셉에 따라 준비 기간 및 현장 소요 시간은 달라질 수 있으며,
모든 일정은 사전에 충분히 협의하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
•서비스 특성상 행사일 기준으로 준비가 진행되는 맞춤형 서비스이므로,
고객변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다.
•계약 확정 후 제작 및 준비가 시작된 경우,
이미 진행된 공정비용은 차감 후 환불이 진행됩니다.
•현장 운영 중 파티바이나나 측 과실로 인한 명확한 문제가 발생한 경우,
상황에 따라 부분 환불 또는 대체 서비스 제공 등 합리적인 방식으로 조율합니다.
•세부 환불 기준은 계약서에 명시되며, 모든 조건은 사전 안내 후 투명하게 운영합니다.
