질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통해 문의를 주시면 니즈에 따라 온라인 또는 오프라인으로 고객맞춤 서비스가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 온라인 스타일 진단 및 쇼핑 좌표 제공 - 쇼핑을 원하는 장소에서 만나 원하는 스타일 추천 및 효율적인 동선제공 (오프라인 서비스는 적합한 장소는 상담을 통해 결정을 도와드리며, 대구지역 신세계/현대/롯데/대백프라자, 서문시장을 추천드립니다.)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

쇼핑에 대한 정보제공과 효율적인 시간활용에 대한 비용입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오프라인 서비스의 경우 평균 3시간 소요되며, 원하는 아이템을 빨리 선정해드리는 경우 시간이 더욱 단축될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원하는 아이템을 찾지 못하거나 추가적으로 추천드릴 상품이 있는 경우 오프라인 쇼핑 후에도 추가적인 쇼핑 좌표를 보내드리며 만족을 드릴 수 있도록 하고 있습니다. No Show는 환불해 드리지 않습니다.