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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 일정 조율 원하시는 요일과 시간대를 말씀해 주시면 가능한 시간 확인 후 조율합니다. 2. 예약금 입금 일정 확정 후 예약금을 입금해 주시면 해당 시간은 고정됩니다. (예약금 입금 후 최종 확정) 3. 첫 레슨 진행 첫 수업 시 현재 기량 체크 및 기본 동작 분석 후 맞춤 프로그램으로 진행합니다. 4. 정식 등록 안내 첫 수업 후 정기 등록 여부를 결정하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
레슨 방향은 경력, 포지션, 목표(취미/선수 준비/체력 강화 등)를 간단히 파악한 후 레슨 방향을 설정합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨 비용은 ✔ 수업 인원(1:1 / 2:1 / 3:1) ✔ 수업 시간(60분 / 120분) 기준으로 책정됩니다 🙂 원하시는 형태를 알려주시면 정확한 금액 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
❗️수업 인원(1:1 / 2:1 / 3:1) ❗️수업 시간(60분 / 120분)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 레슨 시작 전 환불 • 결제 후 레슨을 한 번도 시작하지 않은 경우 > 전액환불 2) 레슨 시작 후 환불 (레슨권 환불 • 레슨을 이미 받기 시작한 이후라면, 보통 아래 방식으로 계산합니다 -> 잔여 레슨 기분 환불 공식 환불 금액 = 총 결제금액 - (받은 레슨 수 x 1회 정상가) - 정상가는 할인 전 기준 (예: 일일권: 6만원) - 등록 시 받는 할인 해택은 남은 횟수만큼 적용되지 않음 예시 4회 20만원(할인가) 정상가 일일권 6만원 -> 2회 사용 후 환불 요청 -> 환불금 = 20만원 - (2 x 6 = 12만원) = 8만원