1. 상담 요청: 고객님께서 문의를 주시면 먼저 전화 또는 메시지로 기본 상담을 진행합니다.
2. 현장 방문 및 실측: 필요한 경우 현장 방문을 통해 공간 실측과 요구 사항을 정확히 파악합니다.
3. 견적 안내: 실측 결과와 요구 사항을 바탕으로 견적서를 작성하여 안내드립니다.
4. 계약 체결: 견적에 동의하시면 계약을 체결하고, 공사 일정과 세부 사항을 확정합니다.
5. 작업 착수: 계약 내용에 따라 작업을 시작하며, 주요 공정과 진행 상황을 실시간으로 공유합니다.
6. 완료 및 검수: 작업이 완료되면 고객님과 함께 최종 검수를 진행합니다.
7. 결제 및 사후 관리: 문제점이 없는 경우 대금 결제를 완료하고, 추후 관리나 유지보수 관련 안내를 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하우스해커에서는 고객의 라이프스타일과 공간 활용을 고려한 맞춤 인테리어 목공 작업을 전문으로 제공합니다.
1. 맞춤 가구 제작 및 설치: 고객의 요구와 공간 특성에 맞춘 맞춤형 가구 제작과 전문 설치를 제공합니다.
2. 목공 인테리어 공사: 벽체 시공, 천장 작업, 문틀 제작 등 다양한 목공 작업을 세심하게 진행합니다.
3. 리모델링 및 공간 개선: 주거 공간, 상업 공간 등 다양한 장소의 리모델링을 통해 효율성과 미적 감각을 동시에 만족시킵니다.
4. 전기, 도배 및 폐기물 처리: 인테리어 시공 시 필수적인 전기 작업과 도배, 공사 후 폐기물 처리까지 일괄적으로 처리하여 고객의 부담을 덜어드립니다.
5. AS 및 사후 관리: 공사 후 발생할 수 있는 문제에 대해 신속하고 친절한 사후 관리 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하우스해커의 서비스 견적은 다음과 같은 절차로 산정됩니다.
1. 현장 상담 및 실측
• 고객이 원하는 작업 범위와 요구 사항을 파악하기 위해 직접 현장을 방문하여 상담과 실측을 진행합니다.
• 공간의 구조와 상태를 면밀히 확인하여 필요한 작업 내용을 분석합니다.
2. 작업 범위와 자재 선택
• 목작업, 전기 작업, 도배 등 필요한 작업을 구체적으로 정리합니다.
• 사용될 자재의 종류와 품질을 선택하여 자재비를 산정합니다.
3. 작업량 및 공정 분석
• 작업의 난이도와 소요 시간을 고려하여 인건비를 계산합니다.
• 공정별로 필요한 장비 사용료와 부대비용을 포함합니다.
4. 종합 견적서 작성
• 작업 항목별 세부 비용과 총액을 명확히 기재하여 고객께 제공해 드립니다.
• 고객의 예산과 요구 사항을 반영하여 유연한 조정을 제안할 수 있습니다.
5. 견적 확정 후 계약
• 견적에 대해 충분한 설명과 협의를 거쳐 확정합니다.
• 계약서 작성 후 작업 일정을 조율하여
