질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ◾️문의가 접수되면 출장 혹은 직접 오셔서 점검 실시합니다.
◾️상담-> 매장방문 및 출장 -> 점검 및 수리금액 안내 -> 수리 후 test -> 완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ◾️컴퓨터 수리 / 프린터 수리 / 노트북 수리 / cctv 설치 / 회선 공사 / 컴퓨터 렌탈 / 프린터 렌탈 / 복사기 렌탈 /등 각종 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ◾️수리 견적은 정찰제 입니다.
◾️프린터나 pc의 고장 견적은 현장 혹은 가져오셔서 확인 하고 설명 드리고 진행하게 됩니다.
◾️직접 가져오시면 출장비는 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ◾️프린터 컴퓨터 수리
◾️컴퓨터, 프린터 렌탈
◾️cctv 설치
◾️컴퓨터 프린터 판매
소요시간은 제품의 손상에 따라 다릅니다. 충분한 점검을 통해 설명드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ◾️컴퓨터 수리 새상품 부품 교체 시 무상 1년
◾️컴퓨터 수리 중고 부품 교체 시 평균 3개월
◾️프린터 수리시 출력량에 따라 다름.