질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 카톡 전화나 메일로 진행할 예정입니다.
제품의 용도, 재질, 환경, 목적에 알려주시면 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 샘플 디자인을 제공하며, 제품의 디테일 설계는 의뢰자의 요청에 따라 제공합니다.
2D, 3D 설계 파일 및 종이 도면(제작 가능)을 보내드릴 수 있습니다.
또한, 카톡이나 메일로 설계 그림을 중간중간 보내드려 적극적으로 의뢰자의 요청을 만족할 수 있도록 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품의 디테일 및 제공되는 설계에 따라 달라집니다.
3D 설계 (모델링, 부품 간섭, 가동 여부, 에니메이션, 제품 내부, 부품 조립)
2D 설계 (제작 치수, 3각도, 제작 방법)
부품리스트 (재질, 상용 부품, 치수)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 디테일에 따라 달라지며, 부품이 많거나 유려한 디자인의 경우 오랜 시간이 걸리며 최대 15~30일 가량 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객의 요청에 따라 업그레이드 및 추가 가공 도면을 제공하고 있습니다.
디자인에 문제가 있을 경우 환불을 해드리고 있으나 문제가 된 디자인을 사용하면 디자인 도용이 될 수도 있습니다.