문의 주시면 먼저 요청하신 내용과 목적을 확인합니다.
(과외, 네트워크 학습, 스마트스토어 작업, 문서 작업 등)
이후 현재 수준, 원하는 결과물, 일정, 예산을 상담한 뒤 가장 효율적인 진행 방식으로 안내드립니다.
상담 후 일정 확정 → 작업 또는 수업 진행 → 완료 후 피드백 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 컴퓨터 기초 사용법 및 문서 작업 지도
* Microsoft Excel / Microsoft PowerPoint / Microsoft Word 활용 도움
* 네트워크 기초 과외 (TCP/IP, OSI 7계층, 데이터통신 등)
* Wireshark / Cisco Packet Tracer 실습 지도
* 대학생 전공 시험 대비 맞춤 지도
* Naver Smart Store 상품 등록, 상품명 정리, 상세페이지 문구 작성
* 발표자료 / 보고서 구성 및 정리 도움
초보자도 이해하기 쉽게 설명드리는 맞춤형 진행을 강점으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도, 소요 시간, 분량, 긴급 여부를 기준으로 산정됩니다.
* 1:1 과외: 시간당 기준
* 문서/PPT 작업: 페이지 수 + 난이도 기준
* 스마트스토어 작업: 상품 수 + 작업 범위 기준
* 맞춤 요청 작업: 상담 후 견적 안내
합리적인 비용으로 진행하며, 시작 전 견적을 먼저 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 대학생 네트워크 전공 시험 대비 요약 지도 (1~2시간)
* 발표용 PPT 구성 및 문구 정리 (당일~1일)
* 스마트스토어 상품 등록 및 상세페이지 문구 작업 (상품당 30분~1시간)
* 컴퓨터 기초 사용법 / 엑셀 기초 온라인 수업 (1시간 단위)
* Wireshark 기초 실습 지도 (1~2시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 단순 수정 요청은 완료 후 일정 기간 내 무료로 반영 가능합니다.
* 작업 착수 전 취소는 전액 환불 가능합니다.
* 작업 진행 후에는 진행된 범위에 따라 협의 후 환불 진행됩니다.
* 과외/수업은 시작 전 일정 변경 가능하며, 수업 시작 후 환불은 진행 시간 기준으로 협의됩니다.
무리한 추가 요청이 아닌 범위 내에서는 최대한 책임감 있게 대응 해드립니다.
