질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 증상별로 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 유선상으로 상담 및 견적 후 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

개인 데스크탑PC 부터 노트북까지 전반적인 활용에 문제가 있는 모든 분야에 해당됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

단순 기술 지원은 인건비만 적용되고 출장 및 부품 교체등 실물이 들어가면 추가비용이 발생할 수 잇습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

개인 데스크탑 PC의 부팅 문제가 대표적이며 이에 따른 포맷 및 소프트웨어 재설치 셋팅에는 1시간~3시간 정도의 시간이 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정상적인 고객의 불만족시에는 전액 환불을 약속드리며 완료되어서 만족 하실때까지 최선을 다하겠습니다.