질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담및 사진을통한 고객과의 내용협의
사용환경과 사용목적확인후 용도에 맞는
제품및 사용법안내
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도어락 설치 도어락수리 도어락AS 게이트맨 도어락 삼성도어락
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장확인및 사용자우선으로 확인하며 조건에따라
적은비용과 추가비용에대한 안내고지후
작업진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 도어락 안열림 안잠김 수리 사용사의 문제나
사용시 주의사항을 안내 현장 상황에따라
30분에서 1시간 30분의 시간이 소요됨
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 초기의 불량인경우 제품 교환진행
수리의경우 3개월 무상보증
새제품의경우 1년~3년무상 보증