문의 접수 후 고객님과 전화 또는 메시지 상담을 통해 현장 상황과 요청사항을 먼저 파악합니다.
필요 시 현장 방문 실측을 진행하여 정확한 시공 범위와 동선을 확인한 뒤,
상담 내용을 바탕으로 상세 견적 안내 → 일정 조율 → 공사 진행 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상가, 공장, 음식점, 사무실 등 다양한 현장의
환기 덕트·배기 덕트·급기 덕트 공사를 전문으로 제공합니다.
또한 주방 후드, 배기팬 설치, 기존 덕트 보수 및 교체,
현장 구조에 맞춘 맞춤 덕트 제작·시공까지 책임지고 진행합니다.
안전과 효율을 최우선으로 깔끔한 시공을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 조건에 따라 맞춤 산정됩니다.
덕트 길이, 자재 종류(아연/스텐 등), 시공 난이도, 작업 높이, 장비 사용 여부 등을 종합적으로 고려하여 산정하며,
현장 확인 후 불필요한 비용 없이 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 상가 주방 후드 및 배기 덕트 시공,
프랜차이즈 음식점 덕트 교체 공사, 공장 환기 덕트 설치 등의 경험이 있습니다.
소요 시간은 보통 반나절~1일 내외이며,
현장 규모와 공사 범위에 따라 소요시간은 달라지며,
영업 일정에 지장이 없도록 최대한 빠르고 깔끔하게 시공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제 발생 시 책임 A/S를 원칙으로 하고 있으며,
시공 하자로 인한 문제는 무상 점검 및 보수를 진행해드립니다.
환불의 경우 작업 진행 전에는 협의 가능하며,
작업 완료 후에는 시공 특성상 환불보다는 A/S 중심으로 대응하고 있습니다.
