질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담으로 원하시는 과외 내용, 기간, 시간대, 장소 등을 논의한 후 예약을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

관심있는 분야가 있으시거나 목표가 있으시다면 그에 맞춰 커리큘럼을 마련해드립니다. 프랑스어로 간단한 회화 가능하도록 해드립니다. 저희 집에서 과외 진행할 경우에는 기회가 된다면 원어민과의 대화도 서비스로 제공해드립니다!^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간당 비용이 있고, 그 외 준비물이 있다면 상의후 추가비용을 내시면 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 과외시간은 1시간 ~ 2시간 정도 소요됩니다. 그 외 활동은 논의 후 추가로 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우, 예약 2일 전> 100% 환불 하루 전> 10% 취소 수수료 발생 당일은 예약시간 2시간 이전> 20% 취소 수수료 발생 당일 예약시간~ 2시간 사이> 30% 취소 수수료 발생됩니다.