질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 현재 사용 중인 업무 방식과 필요한 기능을 확인합니다. 이후 개선 방향과 개발 범위를 안내드리며, 기능과 일정 협의 후 개발을 진행합니다. 개발 완료 후 테스트 및 사용 방법 안내를 지원하며, 필요 시 운영 안정화도 함께 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 소규모 매장의 운영을 편리하게 도와주는 맞춤 관리 시스템과 업무 자동화 서비스를 제공합니다. 예약 관리, 고객 관리, 접수 관리, 관리자 페이지, 맞춤 웹·앱 개발 등 가게 운영 환경에 맞춘 시스템 제작을 전문으로 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 필요 기능, 개발 범위, 사용 환경 등을 기준으로 견적을 산정합니다. 동일한 서비스라도 매장 운영 방식과 요구 기능에 따라 비용이 달라질 수 있으며, 상담을 통해 맞춤 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소규모 매장의 예약 및 고객 관리, 접수 업무를 하나의 시스템으로 통합한 운영 관리 시스템을 제작한 경험이 있습니다. 평균적으로 기능 범위에 따라 약 3주~6주 정도의 개발 기간이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 개발 완료 후 일정 기간 무상으로 오류 수정 및 안정화 지원을 도와드립니다. 추가 기능이나 변경 사항은 협의를 통해 진행 가능합니다. 맞춤 제작 서비스 특성상 단순 변심 환불은 어려우나, 개발 진행 단계에 따라 협의를 통해 최대한 조정해드립니다.