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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 예약 및 결제 예약 가능 여부 확인 후 결제를 진행해주시면, 카카오톡 단체 채팅방을 생성합니다. (신랑, 신부, 사회자) 2. 샘플 자료 전달 예식 3개월 전 샘플 자료 및 체크리스트를 전달 드립니다. 3. 사전 체크 웨딩 2주 전 1차 체크 후 수정 사항 반영, 웨딩 1주 전 최종 전화 확인을 통해 세부 사항까지 점검합니다. 4. 당일 진행 식 당일 50~60분 먼저 도착하여, 예식장 직원과 사전 미팅 후 안정적이고 매끄러운 결혼식 사회 진행을 도와드립니다. 5. 문의 사항 예식 준비 중 문의 사항 또는 필요로 하시는 사항들을 카카오톡으로 자유롭게 문의주시면 됩니다. 컨설팅을 통해 완벽한 예식을 만들어 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주례 없는 예식, 호텔 예식을 전문적으로 담당합니다. 100건 이상의 현장 경험을 바탕으로, 예기치 못한 상황에도 안정적으로 대응합니다. 결혼식 준비와 관련된 모든 노하우와 자료를 공유드립니다. (예: 식순, 체크리스트, 예식 음원, 성혼선언문, 혼인서약서, 덕담 샘플 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사회자 영상 촬영 및 기록을 위해 합리적인 가격을 제공합니다. (신랑 및 신부 노출 x)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 예식은 약 30분, 호텔 1•2부 예식은 약 90분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 식순 수정 당일 예식 1시간 전까지 식순 변경 및 수정이 가능합니다. 2. 사회자 측 진행 불가 시 환불 사회자가 불가피하게 진행할 수 없는 경우, 100% 환불 보장 3. 일정 변경 예식 일정 변경으로 인한 수수료 0원 4. 환불 30일 전, 결제 완료 금액 100% 환불 15일 전, 결제 완료 금액 50% 환불 5일 전, 결제 완료 금액 30% 환불