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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 📞1차 유선 상담으로 고객님의 니즈를 파악합니다. 2️⃣ 📖보유하신 자료를 검토 후에 재 상담을 진행합니다. 3️⃣ 👨‍💻과업을 결정하고 견적을 산정합니다. 4️⃣ 🤝진행 의사를 편히 말씀해주시면 최고의 서비스로 보답합니다 🥇
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도비스에듀는 전통 통계분석, 빅데이터분석, 텍스트마이닝, 머신러닝/딥러닝을 전문으로 하는 교육 스타트업입니다. ✅ 논문 컨설팅 및 통계 분석 석박사 학위 논문 컨설팅 학술지 논문 컨설팅 연구 보고서 분석 대행 ✅ 머신러닝/딥러닝 활용 최신 ML/DL 활용 분석 대행 텍스트마이닝/NLP 활용 분석 대행 Chat GPT 활용 서비스 개발 ✅ 논문, 보고서 교열 및 교정 논문/보고서 양식에 맞는 한글 문서 편집 맞춤법, 문장 구조, 오타 수정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 요청하시는 과업(분석 방법, 시급성, 분량 등)에 따라서 산정됩니다. 부담없는 유선 무료 상담을 받아보시기 바랍니다. 📉마케팅 비용을 줄이고 📈 결과물의 퀄리티를 높여드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 논문 컨설팅은 논문 작성의 전반적인 흐름을 함께 하기 때문에 과업 기간은 케이스에 따라 달라질 수 있습니다. ✅ 논문 및 보고서 통계분석은 기본 분석(t-test, ANOVA, 회귀분석 등)은 3일 이내에 결과를 산출해드립니다. 고급 분석의 경우 추가 1~2일이 소요될 수 있습니다. ✅ 자연어처리, 텍스트마이닝, 텍스트분석은 난이도에 따라 2~5일 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음