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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장 실사 결과를 바탕으로, 소비자와의 협의를 거쳐 자재를 산출합니다. 작업 시작 전, 안전 점검을 철저히 수행한 후 시공을 진행합니다. 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 꼼꼼하게 시공하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
당사는 인테리어 목공 공사를 주력으로 진행하고 있습니다. 기초 작업부터 마감까지 직접 관리 감독하며, 샷시, 도배, 장판, 전기, 페인트 등 각 분야의 협력 업체와 긴밀히 협력하여 최상의 시공 품질을 제공합니다. 고객님의 의견을 적극 반영하여 하자 없이 안전하게 시공하며, 홈건업은 고객님의 공간을 '내 집'과 같은 마음으로 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 실사 결과를 바탕으로, 고객과의 협의를 통해 예산 효율성을 극대화하는 방안을 모색합니다. 충분한 소통을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악한 후, 시공을 진행할 예정입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객과의 신뢰 구축을 위해 사후 관리에 최선을 다할 것이며, 처음부터 완공까지 신속하고 효율적인 시공을 위해 모든 노력을 기울이겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 건은 하자가 없는 상태를 전제로 하며, A/S 발생 시에는 당연히 필요한 조치를 취해야 합니다. 환불 요청 시에도 관련 절차를 진행해야 할 것으로 사료됩니다. 홈건업은 '내 집처럼 시공'한다는 의미를 내포하고 있습니다.