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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
보이드 인테리어의 투명하고 체계적인 시공 전 프로세스입니다. 1️⃣ 1차 전화 상담 & 미팅 일정 확정 문의를 남겨주시면 대표가 직접 전화를 드려 대략적인 컨셉과 일정을 파악한 후, 대면 미팅 날짜를 잡습니다. 2️⃣ 현장 방문 및 무료 실측 약속된 날짜에 현장을 직접 방문하여 공간의 정확한 치수와 컨디션을 꼼꼼하게 점검합니다. 3️⃣ 예산 및 디자인 상담 고객님의 예산 범위와 원하시는 공간의 방향성을 바탕으로 심도 있는 상담을 진행합니다. 4️⃣ 디자인 제안서, 평면도면, 가견적서 안내 실측 자료를 토대로 공간에 맞는 디자인 제안서, 평면 도면, 예산에 맞춘 가견적서를 준비해 1차 브리핑을 드립니다. 5️⃣ 3D 도면 작업 및 2차 미팅 (선택) 추가 상담을 원하실 경우, 공간을 입체적으로 확인하실 수 있도록 3D 도면 작업 후 2차 미팅을 진행합니다. 6️⃣ 디테일 견적서 전달 최종 도면과 자재가 마음에 드셨다면 오차 없는 상세 정밀 견적서를 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보이드 인테리어는 상업공간, 주거공간, 오피스, 한옥스테이까지 전 분야를 아우르는 프리미엄 디자인 및 맞춤 시공을 전문으로 합니다. 트렌디하면서도 시간이 흘러도 전혀 질리지 않는 감각적인 공간을 제안해 드리며, 눈에 보이지 않는 기초 공사부터 디테일한 마감까지 대표가 직접 철저하게 현장을 감리합니다. 특히 수많은 상업 공간의 브랜딩과 시공을 디자인부터 마감까지 성공적으로 이끌어낸 확실한 경험이 있습니다. 패널 구조나 노후 건물 등 까다로운 현장 대응력이 매우 뛰어나며, 고객님의 예산 안에서 구현할 수 있는 가장 합리적이고 투명한 견적을 약속드립니다. 소중한 공간을 믿고 맡겨주시는 만큼, 언제나 '내 공간을 만든다'는 진심 어린 책임감과 젊은 감각으로 감도 높고 완성도 높은 결과물을 만들어 드리겠습니다. 편하게 문의해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보이드 인테리어는 평당 단가를 대략적으로 후려치는 견적이 아닌, '현장 실측'과 '도면'을 기반으로 한 가장 정확하고 투명한 견적을 산정합니다. 1️⃣ 정확한 현장 실측: 현장을 직접 방문하여 공간의 치수, 벽체 상태, 설비 및 전기 라인 등 현장 컨디션을 정확하게 파악합니다. 2️⃣ 도면 설계 및 자재 컨택: 실측 데이터를 바탕으로 도면 작업을 진행하며, 고객님이 원하시는 마감재, 내장재, 창호 등의 자재를 세부적으로 조율하고 컨택합니다. 3️⃣ 상세 내역서 산정: 확정된 도면과 자재 리스트를 토대로 인건비, 자재비, 폐기물 처리비 등을 세분화하여 정직하고 오차 없는 정밀 견적서를 산출합니다. 눈에 보이지 않는 공정까지 투명하게 오픈하여 예산 안에서 최고의 퀄리티를 낼 수 있도록 합리적인 견적을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보이드 인테리어의 대표적인 시공 사례로는 대구의 유명 감성 카페 브랜드인 '아눅(anook)' 매장 시공이 있습니다. 공간 전체의 브랜딩과 감도 높은 무드를 살리기 위해 디자인 설계부터 자재 선정, 정밀한 마감까지 총력을 기울였으며, 현장 시공은 약 한 달(4주) 정도 소요되었습니다. 일반적인 프로젝트별 평균 소요 기간은 다음과 같습니다. ☕ 상업 공간 (카페/매장 등): 컨셉 및 규모에 따라 약 3주 ~ 5주 소요 🏠 주거 공간 (아파트/단독): 공사 범위(전체/부분)에 따라 약 3주 ~ 5주 소요 현장 컨디션과 디자인의 난이도, 구조 변경 여부에 따라 일정은 유연하게 조율 가능하며, 보이드 인테리어는 철저한 공정 관리를 통해 '약속된 완공 일정 준수'를 최우선으로 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보이드 인테리어는 시공 후에도 책임감 있는 사후 관리를 약속드립니다. 🛠️ A/S 규정 무상 A/S 기간은 준공(계약) 후 1년입니다. 사용하시면서 발생하는 불편함이나 보완 사항은 연락해주시면 신속하고 정확하게 방문하여 처리해 드립니다. (고객 부주의로 인한 파손이나 소모품 교체 등은 일부 비용이 발생할 수 있습니다.) 💵 환불 및 계약 취소 규정 환불 및 공사 취소/변경에 관한 세부 규정은 공정거래위원회 표준계약서 기준을 준수합니다. 상세한 환불 조건과 단계별 위약금 요율 등은 오프라인 사무실 미팅 시 표준 계약서 조항을 보며 투명하고 자세하게 안내해 드립니다.