먼저 메시지를 통해 현재 고민, 상담 목적, 원하는 상담 방식을 간단히 확인합니다. 이후 카카오톡 상담, 전화 상담, 대면 상담 중 적합한 방식을 안내드리고 일정을 조율합니다. 심리검사가 필요한 경우에는 검사 종류와 진행 방식을 사전에 설명드린 뒤 동의 후 진행합니다. 일정과 방식이 확정되면 결제 안내 후 예약이 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리검사 해석 상담과 개인 심리상담을 전문적으로 제공합니다. 성격 특성, 정서 상태, 관계 패턴, 반복되는 고민의 원인을 함께 분석하고, 현재 삶에 적용할 수 있는 현실적인 상담 방향을 제안합니다. 단순한 위로보다 정확한 이해와 변화의 방향을 드리는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 방식과 소요 시간에 따라 견적이 산정됩니다. 카카오톡 상담, 전화 상담, 대면 상담 여부에 따라 금액이 달라지며, 심리검사가 포함되는 경우 검사 종류와 해석 상담 범위에 따라 별도 안내드립니다. 상담 전 필요한 범위를 먼저 확인한 뒤 무리 없는 방식으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 심리검사 결과 해석 상담과 개인 심리상담입니다. 현재 고민을 듣고 성격, 정서, 관계 패턴을 함께 정리한 뒤 반복되는 어려움의 원인을 분석합니다. 기본 상담은 방식에 따라 30분에서 50분 정도 소요되며, 심리검사가 포함될 경우 검사 진행과 해석까지 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 일정 변경은 예약 시간 전 미리 요청해주시면 가능한 범위 안에서 조율해드립니다. 상담이 시작된 이후에는 서비스 특성상 환불이 어렵습니다. 다만 상담 전 취소 요청이나 부득이한 사정이 있는 경우에는 상황을 확인한 뒤 최대한 합리적으로 안내드리겠습니다. 상담 내용과 개인정보는 철저히 비밀로 보호합니다.
