질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

매트리스 케어 순서(소파,카페트 작업방식동일) 1단계 침대 프레임 클리닝. 2단계 침대 주변 클리닝. 3단계 사이드 엣지 클리닝 4단계 매트리스 클리닝 5단계 매트리스 오염도 측정 6단계 매트리스 소독 7단계 공기정화 및 피톤치드 연무 방역 및 살균 건식 케어 후 습식케어 오염된 얼룩이나 묵은때를 흡착식 기계를 사용하여 세탁해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집안의 미세먼지, 집먼지진드기, 세균성 유해물질 제거 및 환경 진단. 홈케어,매트리스,쇼파 건식 습식 케어진행합니다 직접 눈으로 오염물질 확인가능하며 소독과 피톤치드방역해드립니다,

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스 사이즈,부위 별 가격 측정이 됩니다 (기본단면작업)(부위별추가가능) 쇼파나 카페트일경우 사이즈 별로 가격 측정 됩니다. 홈클리닝평수에따라책정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요 시간은 매트리스 상태에 따라 다르나 기본 40분 정도 소요 됩니다. 습식케어 40분에서 1시간 정도 소요되십니다 소파는 3인기준 1시간에서 2시간 사이 소요됩니다. 습식 케어후 1일이상(10시간이상) 정도 자연 건조 하셔야 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 및 환불 규정은 고객님이 케어후 만족 못하시면 제방문후 A/S해 드리거나 환불 해드립니다.