질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 채팅을 통해서 기본적인 사항을 확인하고, 사전 미팅을 통해서 학습 목적 및 방법이나 통/번역의 목적 등에 관해서 서로 충분히 이야기를 한 후에 서비스를 제공하고 있습니다 .
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기본적으로 일본어와 관련된 모든 서비스를 제공해 드리고 있으며,
특히 일본어 과외와 통번역 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 서비스의 내용 및 (레슨/작업)시간, 이동 거리 등을 고려해서 산정하고 있으며, 예산에 맞춰서 얼마든지 조정이 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일본어 과외, 일본어 통번역과 같은 다양한 서비스를 완료하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 사전 협의를 통해서 얼마든지 보장해 드리고 있습니다.
환불에 관해서는 '학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률'의 관련 규정에 따르고 있습니다.