1.숨고로 견적을 보내드립니다.
2.실측을 갑니다.
3.실측 후 상세한 견적을 내드립니다.
4.예약금을 받습니다. (숨고페이도 괜찮습니다.)
5.시공을 진행합니다.
6.잔금을 결제받습니다.
실측을 뒤늦게 받는 상황이면 모르겠으나 시공을 앞두고 견적을 올리지 않습니다.
실측 했을 때 견적은 그대로 합니다. 특이한 경우(도배지를 제거했는데 돌발상황이 생겼다.)
견적이 올라갈 수 있으나 시공을 진행하지는 않습니다.
시공을 남기고 절대 잔금을 요구하지않습니다. 고객들을 협박하지 않습니다.
고객님을 최대한 배려하고 생각하겠습니다. 대신, 고객님들도 저를 존중해주시면 감사하겠습니다. 고객과 감정적인 일이나 오해가 생긴다면 일은 진행 안하고 있습니다.
최대한 해드릴 수 있는 만큼 합리적이고 높은 퀄리티 뽑아드리겠습니다.
부분 도배나 소액의 도배일 경우 실측이 생략되고 사진 만으로 진행될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배를 전문적으로 시공합니다. 작은 부분 도배부터 큰 현장까지 가리는 것은 없습니다.
견적에 맞게 시공을 진행합니다.
인테리어 필름, 목공도 같은 팀을 이루고 있습니다. 소개 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도배의 경우 고객님들이 아시고 계시는 평수(바닥,천장평수) + 벽 평수가 됩니다.
벽평수는 천장 평수가 아니기에 실측을 하는 것이 제일 정확합니다. 제일 합리적인 가격으로 서비스를 제공해드리고 싶은 마음이 있기에 저희도 도배지를 아껴야 합니다.
너무 소액(10만원대 부분도배) 일 경우 사진을 요구하겠으나 왠만하면 실측받아보시면 좋으실거 같습니다.
단, 제가 시공 영업 다 하는 것이기에 숨고에서 보내드린 최초 견적이 괜찮으시면 편안하게 연락주십시오.
몸이 두 개 라면 마음껏 가드리고 싶으나 몸이 하나 이기에 실측 시간은 서로 양보를 해주시면 감사하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영업과 시공을 직접 같이 하기에 시간이 없어 포토폴리오를 자주는 못하지만 간간히 올리고 있습니다.
숨고 리뷰에서 보셨다시피 합리적이고 친절하게 퀄리티를 뽑아내드리고 있어 스케줄이 상당히 빡빡합니다.
연락주시면 왠만하면 빠른 답장 해드리겠습니다.
포토폴리오에서 간단하게 올린게 있으니 확인해주시면 감사합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자보수는 6개월간 봐드립니다. 도배에는 변수가 많으므로 하자보수는 당연합니다.
꼭 저희 문제가 아니더라도 최대한 의견을 듣고 반영하고 있습니다.
어쩔 수 없는 상황이면 도리가 없지만 최대한 후 작업까지 봐드리니 걱정 안 하셔도 됩니다.
간혹, 시공 전날 미리 말씀드린 견적에서 더 저렴하게 원하시는 경우가 드문드문 생깁니다. 자재를 준비 안했으면 모르겠으나 이러한 경우 서로 얘기를 다시 나눈 후 시공을 진행할지 안 할지 결정합니다.
