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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
카카오채널 채팅을 통하여 예약해주시면 됩니다. 채팅 바로가기에서 보이시는 양식으로 문의 주시면 됩니다. 사전미팅이 불가능 하시다면, 촬영 일 30분전에 만나뵙고 티타임을 가지며 분위기를 풀고 촬영을 시작하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 결과물은 디지털파일 (JPG) 로만 제공됩니다. (사진 현상 불가) 모든 상품은 촬영비만 포함하고 있습니다. (의상 / 메이크업 / 소품 등은 직접 준비) 촬영 후 2주 내에 색감보정 된 원본을 전달드리며, 세부 보정은 셀렉일 기준 2주가 소요됩니다. 촬영시간은 이동시간, 드레스 환복 시간 모두 포함됩니다. 자연스러운 촬영을 위해 동행은 1인까지만 가능합니다. (헬퍼 / 지인, 사전안내 부탁드립니다.) 촬영 데이터는 클라우드 서비스 및 카카오톡 으로 전달드립니다. 과한 보정 및 합성은 하지 않습니다. 자연스럽게 약간의 보정만 진행합니다. (잡티 제거 / 얼굴 및 몸매 수정) (필요하다면 진행하지만 최대한 지양합니다) 부산을 제외한 기타 지역은 차등적으로 출장비가 발생됩니다. 야외촬영 특성상 날씨에 따라 결과물의 차이가 있을 수 있습니다. (우천시 날짜변경 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격표에 상정되어있는 올데이, 하프데이, 서브스냅 가격으로 책정됩니다. (상세하게 적어두었습니다.) 최저가는 주중 가격, 최고가는 주말 가격입니다. 서브스냅은 고정입니다. 추가 보정을 원하신다면 추가금이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
야외 빈티지 웨딩스냅 촬영 입니다. 시간은 대부분 4시간~5시간 정도 소요되었습니다. 장소를 이동해가며 촬영하게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 50% 입금 후 예약이 완료됩니다. 24시간 이내 취소시 예약금 환불 가능하며, 이후에는 환불이 불가하니, 신중히 예약 부탁드립니다. 예약확정 후 개인적인 이유로 촬영 일자 변경은 불가합니다. (우천시 변경가능, 우천으로 일정변경 불가 시 예약금 환불) 작가 실수로 인한 촬영원본 데이터를 받지 못하는 경우 촬영 금액의 2배까지 환불해드립니다. 잔금은 촬영 당일 촬영 후 입금해주시면 됩니다.