- 상담
상담은 기본적으로 처음 고객님께서 원하는 방향성을 알기위한 1차 상담과
그 후 제작 진행도를 알기 위한 2차 상담이 있습니다.
1차상담은 카톡, 화상, 직접만남등 고객님의 사정 및 작업 난이도에 따라 결정됩니다.
1차 상담시에는 디자인의 방향성을 알기 위한 인터뷰 및 작업을 위한 자료 전달 등이 있습니다.
직접 만남 및 화상 같은 경우 금,토,일을 원칙으로 합니다. (특별한 사정이 있을 경우 스케쥴 체크 후 조율 가능합니다.
그 후 필요 파일들은 메일이나 웹하드, 구글드라이브, 외장하드등 편한 경로를 통해 전달 받습니다.
2차 상담은 기본적으로 카톡상담이 원칙입니다.
디자인 제작 중간 방향성에 대해서 추가적으로 건의 또는 제안을 받은 경우 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전체적인 브랜드 컨설팅부터 로고제작 인쇄물제작 등 디자인 관련된 포괄적인 서비스를 제공해드립니다.
캐릭터디자인, 일러스트 같은 경우 세밀한 상의가 필요합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 방식은 1차 상담 이후 견적을 작성하여 보내드립니다.
인쇄까지 진행하실 경우 그에 따른 추가비용이 발생하며
추가시안을 요청할 경우에도 마찬가지로 추가비용이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
<실 작업일 기준>
리플랫(내용이 정해진 경우) - 2~3일
소책자 - 10pg기준 5~7일
로고 - 5~7일
카드뉴스 - 1~2일
+ 기획 및 아이덴티티 개발이 필요한 경우 상담을 통해 기간을 측정합니다.
최소 2~ 3주가 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안이 제공 된 이후에는 환불은 불가능합니다.
그 전에 진행에 있어 문제가 발생하거나 불만족하실 경우 100퍼센트 환불해드리겠습니다.
디자인 시안 수정은 무제한으로 제공됩니다. (시안 추가제시는 추가비용이 발생합니다.)
