질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전 상담을 통해요청 접수를 받습니다 => 통화진단을 통해 시공내용을 조율합니다 =>예상시공에대한 상품선택 및 예상견적안내를 진행합니다 => 약속일정을 잡습니다 =>정해진날자에 시공을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- IT장비 및 통신,네트워크와 관련된 전반적인 서비스를 지원합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원격으로 예상견적을 바탕으로 시공하고, 사용 실환경에 따라 절감,추가될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 인터넷라인을 각 방별로 가설하고, 랜케이블을 몰딩처리합니다. 방1개 기준으로 약 40분이내 가설시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 1주일 이내 제품의 문제가 발행하여 생긴문제에 대해서는 무상보증서비스를 제공합니다.
단, 제품의 단순변심, 추가의 경우는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.