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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
교통사고관련상담 -기본적인 서류(진단서.초진차트.교통사고사실확인원등)가 미리 준비되어 있으면 보다 더 정확한상담이 가능합니다 -상담은 전화,방문,카톡,전자문서,전자우편 가능합니다 개인보험관련상담 -기본적인 서류(진단서,초진차트) 외에 보험증권이 준비되시면 보다 더 정확한 상담이 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교통사고 손해배상 관련 -손해액 및 지급보험금 산정 -과실여부 -기타 개인보험 관련 -상해 후유장해 -질병 후유장해 -암진단금 근재사고 관련 -산.재급여를 수령하신분 중에 초과 손해에 대하여 근재보험 청구상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
교통사고 손해배상 관련 -경미한 사고의 경우는 무료상담해 드립니다 -사망,중상해등 도움이 필요한 사고의 경우 보다 세밀한 상담을해 드립니다 개인보험 관련 -상해.질병후유장해 가능여부 -면.부책여부 -고지의무위반 관련여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교통사고 손해배상 관련 -손해액 및 지급보험금 산정 -사안에 따라 다르나 통상 위임일로부터 최소1개월 최대 3개월소요 됩니다 개인보험 관련 -상해 후유장해 -약관상 후유장해 판정일(상해일로부터 180일)이 명시되어 있어 약관 규정에 따릅니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S관련 -손해사정서 작성대행의 경우 지급이 될때가지 무한입니다 환불규정 관련 -사안에 따라 다르겠으나 계약체결시 특약에 첨부 할수있습니다