질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰하실 작품에 맞는 프레임, 작업 방식 선정 의뢰 내용으로 작업 진행 완료 후 수령 ( 유리 제품 및 아크릴박스는 가능한 직접 수령 바랍니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

작품에 맞는 사이즈로 제작하는 주문 제작 방식입니다. 자체 공방에서 제작하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

프레임의 종류, 작품 방식, 작품의 크기로 견적이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 작업은 7일정도 소요되며 특수 주문(조각, 박작업, 한지배접)은 작업에 따라 15일~20일정도 소요 됩니다. 기존 오래된 액자의 경우 유리 교체 및 매트지 교체 작업은 평균 3일 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원목, 알루미륨 액자의 경우 기존 작품을 변경시 작업비용(작품이 뒤판에 붙어 있을 경우 판 금액)발생 됩니다. 주문 제작 방식으로 환불은 어려운 있습니다.