질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담 후 기본 견적이 잡히고 예약금 5만원 입금 시 날짜를 정하여 투입됩니다. 현장에서 청소가 끝나고 고객 검수 후에 예약금을 뺀 나머지 금액만 계산해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주/이사/거주/특수청소 분야까지 서비스를 제공합니다. 정기청소도 사업장 인근일 경우 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 집 공급면적을 기준으로 견적이 잡히고 현장 방문하여 사진과 다르거나 오염도가 심한 경우 소정의 추가금액이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸부터 아파트 빌라까지 기본 3~4시간 이상 청소가 진행되며 오염도에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

업체의 과실 또는 청소구역 누락이 발생한 경우 사실 확인 후 부분환불 또는 전체환불이 진행됩니다.