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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 학생의 연령, 현재 실력, 악기 경험, 목표(취미/입시/오디션 등)를 파악합니다. 이후 수업 방향과 커리큘럼을 안내드리고 일정 조율 후 예약을 확정합니다. 첫 수업에서는 기초 실력 테스트와 자세·호흡 점검을 진행하며, 그에 맞는 맞춤형 레슨 계획을 세웁니다. 수업은 정기 레슨 형태로 진행되며, 수업료는 협의된 방식에 따라 선납으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
트럼펫 기초·중급·입시 대비 레슨을 전문적으로 제공합니다. 올바른 자세와 호흡, 음정 교정, 톤 메이킹을 중심으로 기본기를 탄탄히 다지며, 곡 연주와 앙상블 지도도 함께 진행합니다. 취미반, 교회 및 찬양팀 준비, 오디션 및 실기시험 대비까지 목적에 맞춘 맞춤형 수업을 제공합니다. 아이들과 청소년 지도 경험이 풍부하여 눈높이에 맞는 체계적인 교육이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 레슨은 60분 1회 기준으로 책정됩니다. 수업 형태(개인/그룹), 주당 횟수, 진행 기간에 따라 금액이 달라질 수 있습니다. 정기 등록(월 단위) 시에는 횟수에 따라 금액을 안내해드리며, 입시 준비나 단기 집중 레슨은 목표와 기간을 상담 후 별도로 안내드립니다. 학생의 수준과 목적에 맞춰 합리적인 비용으로 맞춤형 수업을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학교 방과후 트럼펫 수업을 1년 이상 꾸준히 진행하며 기초가 전혀 없던 학생이 합주 공연 무대에 설 수 있도록 지도한 경험이 있습니다. 또한 교회 청소년을 대상으로 6개월 과정 레슨을 진행하여 찬양팀 합류 및 정기 연주 참여까지 이끌었습니다. 평균적으로 기초 안정까지는 약 3~6개월 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨 특성상 별도의 A/S는 없지만, 수업 내용에 대한 피드백이나 보충 설명은 언제든지 가능합니다. 수업 후 이해가 어려운 부분이나 연습 방법에 대한 질문은 메시지를 통해 안내해드립니다. 환불은 수업 시작 전에는 전액 환불 가능하며, 수업이 시작된 이후에는 진행된 회차를 제외한 잔여 수업료에 대해 환불해드립니다. 단, 당일 취소의 경우 1회 수업이 진행된 것으로 처리될 수 있습니다. 일정 변경은 최소 하루 전에 말씀해주시면 조율 가능합니다. 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 원활하게 진행하고 있습니다.