질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.상담사 및 오감직원과의 서비스에 대한 전반적인 소통
2.원하시는 날짜와 시간조율
3.고객님과의 예약확인후 현장팀장님과의 소통
4.서비스시작
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기본청소에 전문적인 지식을 바탕으로 고객님집을 체크 및 케어 해드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 평당으로 공간크기 공급면적으로 책정되며 현장방문후 고객님과의 상담과 소통으로 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전체 공간에 대한 방역서비스(새집증후군 및 소독) 30분에서 1시간정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS는 작업이 끝난 동시에 3일이며 고객님 과 소통후 마무리합니다
환불규정은 고객의 변심에 따라 취소하시면
위약금이 발생되십니다.
총금액기준 입니다
당일 총금액의 위약금 50%
그외 에 기간은 위약금 30%
입니다.