1. 상담 (대면 상담 및 현장 실측 권유)
단순 가격 비교식 비대면 견적 싸움은 지양합니다. 창호는 소중한 집을 지키는 고가 공사이므로, 다소 번거롭더라도 대표가 직접 현장을 방문해 정밀 실측 후 정직한 견적을 제안해 드리는 것을 원칙으로 합니다. 현장을 봐야 완벽한 맞춤 시공이 가능합니다.
2. 예약 및 일정 조율
고객님 일정에 맞춰 실측 상담을 진행하며, 신뢰가 생기시면 최종 시공 일을 확정합니다. 공장 가동 및 시공팀 일정을 최대한 배려해 주신다면 최고의 퀄리티로 보답하겠습니다.
3. 서비스 진행 및 대금 납부
계약서 작성 후 명확한 절차에 따라 대금을 받습니다.
계약 시: 선금 30%
출고 전날: 중도금 50%
시공 완료 후: 잔금 20%
※ 창호와 유리는 기성품이 아닌 고객님 댁에만 맞춘 '1:1 주문 제작품'입니다. 출고 후 취소·환불이 불가하여 출고 전 80% 수금으로 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LX하우시스 정품 창호 및 LX글라스 유리 공장 직영 제작, 아파트 베란다 발코니 창호 교체, 노후 주택 단열 샤시 시공, 거주 중 원데이 시공, 인테리어/공실 리모델링 창호 공사, 빌라 및 건물 대량 창호 납품 및 시공 전문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
창호 시공 견적은 아파트 평형(도면), 창문의 크기 및 개수, 그리고 선택하시는 유리 사양(24mm/26mm 복층 유리, 로이 유리 적용 여부 등)에 따라 결정됩니다.
저희 와이드시스템은 대전에서 유일하게 창호와 유리를 한 공장에서 직접 제조하는 '직영 인프라'를 갖추고 있습니다. 중간 유통 마진이 완전히 빠지기 때문에, 대기업 브랜드 정품 자재를 타사 대비 훨씬 합리적인 가격에 제공해 드릴 수 있습니다. 대략적인 아파트명과 평수를 알려주시면 빠르게 가견적을 뽑아드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 거주 중 아파트 전체 창호 교체 (살고 계신 집): 낡은 알루미늄 및 목재 샤시를 철거하고, 단열과 방음이 뛰어난 LX하우시스 정품 창호 및 LX글라스 유리 조합으로 시공하는 프리미엄 서비스입니다.
2. 비거주/공실 인테리어 창호 시공 (리모델링 현장): 인테리어 리모델링 현장은 '고객님이 선택하신 인테리어 업체와 샤시 업체가 얼마나 호흡이 잘 맞는가'가 전체 공사의 성패를 좌우합니다. 후속 공정(목공, 도배 등)이 오차 없이 매끄럽게 진행되도록 완벽한 수평·수직 마감 베이스를 구축하고 타 공정과의 일정 및 협업을 칼같이 조율해 드립니다.
거주 중 공사: 철거부터 정밀 시공, 청소 마감까지 단 하루(원데이 시공)면 완료됩니다. 철저한 비닐 롤보양 작업을 선행하므로 거주 중이셔도 먼지나 짐 손상 걱정이 없습니다.
비거주·인테리어 공사: 인테리어 업체에서 지정한 전체 공정 캘린더에 맞춰, 단 한 치의 일정 구멍도 없이 약속된 날짜에 완벽하게 진입하여 시공을 완료합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 보장: 시공 완료 후 창호 프레임 및 유리의 기능적 하자(유격, 개폐 불량, 누수 등)에 대해 LX하우시스 본사 규정 및 국토부 표준 약관에 준하는 철저한 사후 관리를 보장합니다.
신속한 직영 처리: 외주 조립이 아닌 직영 공장 직접 제작 및 시공팀 운영으로, 하자 접수 시 가장 신속하게 현장 출동하여 책임 보수해 드립니다.
[환불 및 교체 제한 규정]
1:1 주문 제작품: 창호와 유리는 고객님 댁에 맞춘 독점 주문 제작품이므로, 자재 출고 및 제작 시작 후에는 단순 변심으로 인한 취소·환불이 불가합니다.
현장 보수 원칙: 창호 공사는 대형 자재를 다루는 건설 공사입니다. 제품 기능(단열, 방음 등)에 지장이 없는 미세한 잔기스, 실리콘 마감 특성, 육안 식별이 어려운 미세한 유리 왜곡 등은 전면 교체 사유가 되지 않으며, 본사 시방서 기준에 따른 현장 보수(터치업 등)를 원칙으로 합니다.
