질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

레슨 - 상담(레슨 분야 및 인원 / 시간 및 장소 협의) → 유의사항 전달 → 입금 후 레슨 공연 - 문의 → 검토 → 유의사항 전달 → 공연 → 입금 (공연과 입금 순서가 반대로 되도 무관합니다)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사물놀이 레슨, 난타 레슨, 판소리고법 레슨, 실내악공연, 전통공연, 결혼식 축가(전통공연 등으로 진행)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이동거리, 시간, 인원수, 분야 / 공연시간, 이동거리, 분야에 따른 인원수(실내악-최소4~5명)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

공연 - 공연 3주 전 문의 → 3일 이내 검토 후 결정 → 유의사항 전달 → 공연 → 입금

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

레슨 - 3일 전 입금 형식으로 진행되며, 입금 후부터 하루 전 취소는 80% 환불합니다. 당일 취소는 시간 관계 없이 환불 불가합니다. 공연 - 전날 취소 전액 환불 당일 취소 - 공연장으로 출발 후 → 50% 공연장 도착 → 환불 불가