1. 상담이 시작되면 자유 양식의 요청서와 마감기간을 대략적으로 알려주세요.
2. 자세한 계약논의와 작업착수를 위해 킥오프 온/오프라인 미팅을 진행합니다.
* 이후 계약서와 견적서를 전달드립니다.
3. 프로젝트 크기에 따라 선금이 요청될 수 있으나, 대부분 작업물 전달 시 비용요청을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대표 서비스 : 브랜딩 / SNS 홍보물, 카드뉴스 / 쇼핑몰 썸네일, 배너와 같은 온라인 이미지 / 제품 상세페이지 및 프로모션과 같은 웹콘텐츠 제작
이외 : 인쇄제작 - 명함 / 브로셔 / 제품 패키지, 라벨 / 브랜드 스티커, 엽서, 굿즈
일러스트 - 제품 삽화, 캐릭터제작, 튜토리얼, 브랜딩 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대표 서비스는 미리 책정된 개인 견적 단가에 따라 건당 비용으로 산정합니다.
이외 서비스는 시간 비용으로 산정되고 있으며 주기적인 업계 시세 파악 및 노임단가를 근거로 비교하여 책정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 찾는 서비스는 일회성으로 스티커 및 명함 제작을 의뢰 받으며
대부분 착수 후 1~3일 이내 완료됩니다.
제품 및 브랜드를 운영중이신 분들께서는 첫 세팅 (브랜딩, 썸네일, 상세페이지, 등)에
2주~4주 정도 투자하시고 이후 필요한 부분을 따로 의뢰를 하며 유지보수하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 프로젝트에 똑같은 규정을 둘 수 없기에 고객님과 1:1로
첫 계약시 파일 제공, 스케줄링, 비용, 수정 사안에 대해 꼼꼼히 논의후 작성됩니다.
작업물이 완성되기 까지 주고받는 시안에서는 상황에 따라 추가비용 여부가 발생합니다.
완성된 작업물을 확인하고 공유된 이후 비용 처리가 이루어지며 이후 환불은 어렵습니다.
결과물이 논의된 바와 달라질 경우 A/S가 가능하나
추가적인 사항은 별도 계약이 진행됩니다.
