질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장방문하여 고객님과 함께 진행될 내용 안내해드린 후 서비스 진행하여 끝나고 잔금을받습니다. 현장 방문이 불가능하실경우 전화상으로 하나하나 자세히 알려드리고, 통화후 사진으로 다시 안내해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사/입주 청소와 상업공간 청소, 간단한시공, 집에 필요한 것들을 상담합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보내드린 견적서가 기본으로, 추가금이나 차감금 발생시 이유를 설명드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주/이사 청소의 경우 집마다 크기와 오염도가 모두 다릅니다. 몇시간이 걸릴지 몰라 고객님의 사전 안내에 따라 답변가능합니다 평균적인 시간은 원룸,투룸 2시간 이내 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희측 과실이나 실수로 인한경우 A/S, 불가할 경우 부분환불해드립니다. AS는 현장에서 바로 이루어지며, 대리인이 확인한것은 본인이 확인것으로 처리합니다.