질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 문의 및 간단한 견적 작성 -> 한울 로지스틱스 방문 -> 계약
이렇게 진행 하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 한달 1건도 가능한 3PL 물류서비스를 제공 합니다.
1. 냉장, 냉동, 상온도 보관 서비스
2. 택배 배송 서비스 (CJ 대한통운)
3. 이커머스 맞춤 컨설팅
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상품의 보관 방식, SKU, 택배 사이즈 등 다르기 때문에 전화 후 방문상담을 통하여 선정 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 냉동 식품이 강점이며 B2B, B2C 다 괜찮습니다.
WMS + 이즈포스 시스템을 도입하여 오패킹률을 줄였고, 자체 촬영으로 C/S 발생건도
줄였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 한번도 불만족한 화주사님들은 없었고
계약 체결시 담당 물류맨이 항상 대기하고 있어서
소통이 원활합니다.