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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 견적 > 결제 > 콘티 구성 확인 및 수정 > 주요 모델 확인 및 수정 > 1차 영상 검토 >최종 영상 검토
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스토리보드(콘티)를 바탕으로 한 3D 기반의 씬 구성 및 애니메이션 영상 제작.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최종 작업물의 러닝타임, 캐릭터, 영상 포맷, 디테일등 제반 사항에 따라 견적이 상의 하게 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3D 애니메이션 뮤직비디오 제작 / 러닝타임 3분 / 소요 제작 기간 2개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정 가이드라인] 1. 작업 착수 이후 기획 및 콘티를 다른 방향으로 변경하는 것은 불가능합니다. 2. 완성된 영상에서 기획 및 콘티 변경이 있으신 경우 별도로 상담 후 진행됩니다. 3. 작업 완료 전 부분 수정 2회 가능합니다. 4. 2회 이상의 수정의 경우 1회당 견적비용의 20%정도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. [환불 가이드라인] 1. 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 2. 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 3. 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 4. 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가