질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 거주하는 자택이나 사무실 혹은 사업장의 환경에 따라 시공모델이나 시공작업이 달라질 수 있기에 유선상으로 상담 진행 및 일정을 잡습니다. 추후 현장을 방문하여 견적을 안내 드리고, 현장 경험이 많은 설치 기사분이 방문하여 시공 작업을 해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 린나이 콘덴싱/일반 보일러 판매 및 시공 2. 린나이 전기/가스 온수기 판매 및 시공 3. 린나이 가스레인지/인덕션/주방후드 판매

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선상으로 혹은 현장 방문하여 시공작업 관련하여 꼼꼼하게 상담해드리고 견적을 안내 드린 후 시공작업을 진행 하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근 정부 정책에 맞추어 친환경 콘뎅싱 보일러 시공작업을 해드리고, 시공작업시간은 1시간내외로 진행하고 있습니다. 고객분들이 하시기 어려워하는 도시가스 등록 서류 작업과 친환경 보일러 지원비서류접수도 대행 해드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

판매 시공된 물건의 불량 시 린나이 자체 AS를 받을 수 있도록 접수를 도와드리고, 시공상의 하자 발생시 자체적으로 A/S를 할 수 있도록 하고 있습니다.