질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 문자를 통해 상담시간 예약이 필요합니다. 예약을 한 후 상담이 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아동의 놀이치료, 청소년 상담, 성인상담, 가족상담, 심리검사 등을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 상담은 금액이 정해져 있으며, 심리검사는 내담자들의 이슈에 따라 검사 내용이 달라지므로 상담 시 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

상담이 안정적으로 종료되기까지 기간은 내담자 별로 개인편차가 큽니다. 주 호소문제와 상담에서의 호흡 등에 따라 달라질 수 있는 상황이며, 빠른 경우 3,4 개월에서 길게 가는 경우 1년 이상을 예상하셔야 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담에서의 상담료는 월별 선불이 원칙이며, 내담자의 사정으로 중간에 종료되는 경우 상담을 받지 못하신 부분에 대해서는 환불이 원칙입니다. 단, 상담일 당일 취소하시는 부분에 대해서는 환불이 되지 않으니 이 부분은 내담자분들께서 주의하셔야 할 부분입니다.