문의주시면 고객님과 전화 및 채팅 상담 후 예약을 진행해드립니다.
현장에서 발생되는 추가비용은 고객님께 먼저 말씀드린 후
추가비용이 과하지 않게 적절한 가격을 안내해 드리고 있습니다.
예약이 완료되면 예약금 받고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주방, 화장실, 베란다, 창틀 등 전체적으로 작업해드립니다.
후드, 환풍구, 배수구, 신발장 등 탈거할 수 있는 것들은 모두 탈거 후 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적에 따라 달라집니다.
집의 오염도에 따라 추가요금이 발생하는 점 미리 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소를 주로 하고 평균 4시간 소요됩니다.
집의 오염도나 평수에 따라 변동되며 소요시간은 미리 고지해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a.s는 현장에서 고객님께서 만족하실 때 까지 해드립니다.
청소마감 30분 전에 고객님께 전화드리고 도착하시면
청소과정을 브리핑을 해드리며 고객님이 직접 검수하는 방법으로 해드리고 있습니다.
사정상 고객님께서 직접검수가 불가할 경우 사진으로 대신 할 수 있습니다.
a.s는 바로 현장에서 진행해 드립니다.
이사 후 a.s는 불가합니다.
