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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-현장 실측 전 가견적 및 1차 도면 제출. (현장 사진과 치수 보내시면 더 빨리 진행 되요 :) -자료 확인, 고객과 일정 협의 후 현장 실측 -현장 실측 출장비 5만원 / 환불x (계약 후 다시 5만원 차감) -현장 실측 및 상담 -견적서 및 도면 치수 발송 -한샘 전자 계약서 작성 및 체결 -대금 입금 -가구 설치 -일정협의 / 가구설치준비
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한샘 주방 / 한샘 붙박이장 / 한샘 신발장 / 기타 한샘 수납가구 외
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장상황 (엘리베이터 유,무 기타현장상황 외) / 현장치수 기반으로 견적산출
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨은고수라는 플랫폼을 사용하여 대리점 매출 증대 및 플랫폼 시장을 통해 신규 고객 창출에 목적이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 한샘 가구가 들어간 시공 현장은 1년 무상 A/S 적용되며, 무상 1년 A/S가 종료 후에도 유상으로 A/S가 평생 진행됩니다.