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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 상담: 현재 상황 파악 (유선) 먼저 전화로 현재 가입된 보험 상품과 고객님의 가족력, 지병 등 핵심 정보를 확인합니다. 이 단계에서 고객님께 꼭 필요한 보험 분석이 무엇인지 빠르게 파악합니다. 2차 상담: 맞춤형 솔루션 제공 (대면/비대면) 1차 상담 내용을 바탕으로 고객님에게 불필요한 보장은 과감히 '빼고', 필요한 보장은 합리적인 비용으로 '채우는' 맞춤형 솔루션을 제안해 드립니다. 고객님의 편의에 맞춰 대면 또는 비대면 상담을 선택할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
불필요한 보장 '빼기' >> 데이터 기반으로 고객님의 현재 보험을 정밀 진단하여, 과도하거나 필요 없는 보장은 과감하게 정리해 드립니다. 이를 통해 보험료 부담을 줄여 합리적인 재정 관리를 돕습니다. 꼭 필요한 보장 '채우기' >> 고객님의 나이, 가족력, 지병 등 개인적인 리스크를 종합적으로 고려하여 가장 합리적인 비용으로 꼭 필요한 보장만 빈틈없이 설계합니다. 사고 발생 시 '권익 보호' >> 보험금 청구 단계에서 손해사정사 심사나 복잡한 약관 때문에 보험금 지급이 거절되거나 축소될 때, 제가 고객님 편에 서서 약관을 유리하게 해석하고 정당한 보험금을 끝까지 받아내 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 상황에 딱 맞는 보험 견적은 1차 유선 상담과 2차 상세 분석의 두 단계로 진행됩니다. 이 모든 과정에서 발생하는 상담 비용은 전액 무료입니다.