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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📩 서비스 진행 절차 ① 문의 원하시는 촬영 내용, 분위기, 일정 등을 편하게 문의해주세요. ↓ ② 구성 및 가격 안내 촬영 방향과 진행 방식에 맞춰 구성 및 가격표를 안내드립니다. ↓ ③ 일정 조율 상담 내용을 바탕으로 촬영 가능한 날짜와 시간을 조율합니다. ↓ ④ 예약 확정 입금 확인 후 예약이 최종 확정됩니다. MMM_studio_는 촬영 전 충분한 소통을 통해 원하시는 분위기와 감정을 자연스럽게 담아낼 수 있도록 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📸 MMM_studio_ 제공 서비스 • 결혼식 본식 촬영 하루의 흐름과 감정을 자연스럽게 기록하는 웨딩 본식 스냅 촬영 • 컨셉 촬영 인물, 브랜드, 공간의 분위기에 맞춘 감성 중심 컨셉 촬영 • 요식업 음식 촬영 메뉴와 공간의 분위기가 함께 전달될 수 있는 음식 및 브랜드 촬영 • 색감 중심 보정 작업 과한 보정보다는 자연스러운 색감과 분위기를 살린 결과물 제공 • 원본 및 보정본 제공 촬영 구성에 따라 전체 원본 및 색감 보정본 제공 • 촬영 전 상담 및 방향 조율 원하시는 분위기와 촬영 목적에 맞춰 사전 상담 진행 • 감성 기반 스토리 기록 단순한 사진이 아닌, 순간의 분위기와 감정을 담아내는 촬영 진행 자세한 촬영 분위기와 포트폴리오는 첨부파일을 통해 확인 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 서비스 견적 산정 기준 MMM_studio_는 기본적으로 촬영 종류와 진행 방식에 따른 기준 가격표를 바탕으로 운영하고 있습니다. 이후 고객님이 원하시는 촬영 분위기, 구성, 시간, 추가 요청 사항 등을 충분히 상담한 뒤 필요한 부분은 추가하고, 불필요한 부분은 조율하며 견적을 안내드리고 있습니다. 단순히 정해진 금액만 안내하는 방식보다, 촬영 목적과 필요한 구성에 맞춰 합리적으로 조율하는 방향을 중요하게 생각합니다. 또한 전체적인 가격대는 비교적 부담 없이 진행하실 수 있도록 책정하고 있으며, 출력물이나 액자 역시 과도한 추가 비용을 더하기보다는 고객님이 충분히 납득할 수 있는 현실적인 금액으로 안내드리고 있습니다. MMM_studio_는 단순히 결과물만 전달하는 것이 아니라, 가격 또한 만족스럽게 느끼실 수 있도록 균형 있는 촬영 서비스를 지향합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌 대표적인 서비스 및 소요 시간 안내 • 본식 웨딩 촬영 결혼식은 전체 진행 시간이 정해져 있는 촬영인 만큼, 보통 2~3시간 기준으로 촬영을 진행하고 있습니다. 예식의 흐름과 순간적인 감정을 자연스럽게 기록하는 데 집중하고 있습니다. • 컨셉 촬영 컨셉 촬영은 촬영 분위기, 장소, 의상, 연출 방향 등에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 사전 상담을 통해 원하는 분위기에 맞춰 진행 시간을 조율하고 있습니다. • 요식업 음식 촬영 푸드 촬영 역시 메뉴 종류, 촬영 수량, 연출 방식 등에 따라 시간이 유동적으로 달라집니다. 음식과 공간의 분위기가 자연스럽게 전달될 수 있도록 촬영 방향에 맞춰 진행하고 있습니다. 모든 촬영은 충분한 상담 후 진행되며, 촬영 목적과 구성에 따라 가장 적절한 방식으로 시간을 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 환불 규정 안내 모든 촬영은 사전 일정 확정 후 해당 날짜를 전용으로 블록킹하여 진행되며, 이에 따라 아래와 같이 환불 규정을 적용하고 있습니다. • 촬영일 기준 30일 전까지 취소 → 100% 전액 환불 (충분한 기간 내 일정 조정이 가능한 구간) • 촬영일 기준 29일 ~ 14일 전 취소 → 예약금의 70% 환불 (일정 블록킹 확정 단계) • 촬영일 기준 13일 ~ 7일 전 취소 → 예약금의 50% 환불 (촬영 준비 및 스케줄 고정 단계) • 촬영일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 → 예약금의 20% 환불 (촬영 준비 실질 진행 단계) • 촬영일 기준 2일 전 ~ 당일 취소 / 노쇼 → 예약금 환불 불가 (인력 및 일정 100% 확정 상태) 📌 추가 안내 • 예약 확정 시 해당 일정은 전용으로 확보되며, 동일 시간대 다른 의뢰 진행이 제한됩니다.