질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

시공 현장을 방문해서 실측 후 원하시는 구조와 샘플 확인등 담당 직원과 미팅 후 최종 견적 확인 후 시공 일정을 잡습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

싱크대, 붙박이장, 수납장등 주문제작(붙박이) 을 원칙으로 합니다. 또한 싱크대에 관련된 타일 시공, 수도 내림도 동시에 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선 고객님이 알고 계신 가로 사이즈를 알려주시면 견적 산출이 가능합니다. 실제로 현장 실측 후 사이즈는 변경 될수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품의 크기에 따라 좀 달라집니다. 평균 철거 1~2시간, 설치 8시간 정도 생각하시면 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 기간은 2년 무상입니다(목재 기준). 단, 고객님 파손에 의한 A/S는 유상처리 될 수 있습니다. 주문가구 특성상 환불은 불가합니다. (쿡탑, 수전, 후드, 선반종류 제외) 쿡탑, 후드, 수전, 선반, 악세사리등은 제조사의 A/S 규정에 따릅니다.