질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 문의를 남겨주시면 녹취록 작성이 가능한지 여부와 녹취록 작성하고싶으신 시간 등을 협의하고 받으셔야될 날짜, 받는 방법등을 최후 협의 후 진행이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 녹취록, 회의록, 인터뷰 등 녹취록 작성을 전문적으로 하는 업체입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 일반적인 파일이라면 5분미만 4만원으로 이루어지며 자세한 사항은 사진을 참고해 주시고 각 파일마다 음질상태나 대화자 참여 여부에 따라서 가격은 달라질 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 1시간짜리 음성 통화 파일을 녹취록 작성한다고 하면 5~6시간정도 작업시간이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

속기사가 작업에 들어가기 전이라면 100% 환불 가능하시며 속기사의 작업이 진행 중 환불을 원하시면 작업 진행 %에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다.