질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하시는 영상을 말씀 주시면 영상 형식에 맞게 담당자와 상담 후 영상 촬영 및 편집이 진행됩니다.
영상 작업 전 충분한 소통이 되어야 고객님께서 만족도가 상승하실 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 유튜브 영상, 쇼츠 영상, SNS 영상, 인터뷰 영상, 행사 스케치, 교육 영상, 타이포 그래픽, 인포그래픽, 제품 촬영 등 대부분의 영상을 제작해 드리며 영상 형식마다 최적화된 영상 촬영/편집 인력이 투입됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 필요 영상장비/ 투입인력/ 난이도에 따라서 견적이 책정됩니다.
하지만 예산에 따라 충분히 조율이 가능하니 마음 편히 연락 주세요.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희는 연 평균 100~150개의 영상 제작을 하고 있으며 거의 모든 영상은 7영업일 이내에 1차 완성본을 전달드립니다.
최대한 만족스러운 결과물을 드릴 때 까지 노력합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 영상 제작이 시작 된 이후로는 환불이 어렵습니다.
기본적으로 수정은 2회로 되어있으나 최대한 수정 해주는 방향으로 진행 하고 있습니다.
수정은 1차완성본 전달 후 2주 안에 주셔야 수정이 가능합니다.
※수정이 아닌 재촬영같은 추가는 어렵습니다. ㅠㅠ