월 1000매 이상 출력하시는 이용자분들에게 사용량에 따라 적합한 렌탈상품을 추천해드립니다.
계약기간동안 복사지를 제외한 모든 소모품 및 부품을 무상으로 제공합니다.
또한 실시간 원격서비스 및 당일출장수리 원칙으로
복합기 담당 직원 한 명을 고용한 것과 동일한 수준의 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예상 사용량을 산정하여 적합한 렌탈상품 선정하고 세부조건을 유동적으로 조절하여 견적서를 작성합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
삼성 대형 복합기 mx3, mx7 렌탈 서비스 / 경기,서울 지역 영업일 기준 2일내 설치
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차적으로 전화 상담으로 문제를 진단하고 해결책을 제시합니다.
전화 상담으로 해결되지 않을 시 2차로 원격 서비스를 통해 문제 해결을 시도합니다.
그럼에도 문제가 해결되지 않을 시, 당일 출장 수리를 제공합니다.
출장 수리로도 해결되지 않을시 복합기를 교체해드립니다.
수리비 및 출장비는 발생하지 않습니다.(중대한 과실로 파손되는 경우엔 부품비가 청구될 수 있습니다.)
