고객님과 메세지를 통해 날짜, 장소, 인원, 컨셉 등을 사전협의하고 예약을 확정합니다. 촬영 3일 전에 촬영 안내사항을 전달해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 돌스냅, 스몰웨딩스냅, 개인스냅 등 다양한 출장스냅 서비스를 제공하고 있습니다.
정형적이지 않은 자연스러운 사진, 자연스러운 눈빛과 장면을 담으려고 합니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출장비와 촬영비, 보정비를 포함한 견적을 내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스냅은 주로 1시간반~2시간 촬영 후 최종 결과물 작업까지 4주 정도가 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◆ 스냅 A/S
- 서비스 완료 후 7일 이내에 요청시 최대 3장까지 추가 보정해드립니다.
- 원본 보관기간은 30일입니다.
◆ 스냅 취소 및 날짜변경
- 숨고 결제 완료로부터 72시간(3일) 이후로는 환불 규정에 따라 진행됩니다. 신중히 예약 부탁드립니다.
- 개인적인 이유로 촬영 일자 변경은 작가 스케줄에 따라 1회 가능합니다.
- 촬영 불가할 정도의 기상악화 시 1차로 작가 스케줄에 따라 촬영 날짜를 변경해 드리며, 변경 불가할 시 환불해드립니다. (작가가 판단하여 안내함)
* 환불규정
- 예약 72시간 이후 ~ 촬영 30일 전 취소 시 : 계약금(서비스금액의 20%) 제외 환불
- 촬영 30일 이내 취소 시 : 전액 환불 불가
